Возврат товара

Для оформления возврата свяжитесь с нами любым удобным способом связи, указанным на сайте, с приложением номера заказа, фотографиями и вашими комментариями. Оформление возврата производится по заявлению при наличии чека!

Претензии по качеству молочной продукции принимаются не позднее 24 часов с момента совершения покупки. 
Покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества без объяснения причин:
– до момента получения товара в любой момент
– в течение 14 дней с момента получения товара. Для возврата товара необходимо соблюдение следующих условий:

• сохранить внешний вида товара. Товар не должен был быть в употреблении. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки.
• сохранение потребительских свойств товара;
• наличие чека или накладной, подтверждающих факт приобретения товара.
•  товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену

После возврата товара денежные средства будут возвращены тем же способом оплаты которым они были получены. Зачисление на банковский счет происходит от 3 до 30 дней (срок зависит от банка, который выдал вашу карту). Стоимость доставки оплачивает покупатель.

В случае обнаружения недостатков товара (брака) после его приобретения, то замена товара производится в течение 14 дней со дня предъявления требования, при условии наличия аналогичного товара на складе. В ином случае осуществляется возврат денежных средств.